Se você é cliente do Banco Original e precisa entrar em contato com eles, é importante ter em mãos os números de telefone corretos e os canais disponíveis para solucionar suas dúvidas e problemas. Neste artigo, iremos apresentar todas as formas de contato com o Banco Original, incluindo números de telefone, WhatsApp, redes sociais e outros canais de atendimento.
O Banco Original disponibiliza diversos números de telefone para atender às necessidades de seus clientes. Veja abaixo os números de telefone e os horários de atendimento de cada um:
O primeiro número de telefone do Banco Original é voltado para atendimento geral, tanto para clientes pessoa física quanto para empresas. Anote os seguintes números:
O atendimento é realizado de segunda a domingo, das 8h às 22h, inclusive em feriados.
Se você prefere entrar em contato com o Banco Original de forma mais prática e rápida, também é possível utilizar o WhatsApp. Salve o número +55 11 4004-0800 na sua lista de contatos e inicie uma conversa com o atendimento do Banco Original. Esse canal é exclusivo para atendimento via WhatsApp.
Caso você seja um cliente Pessoa Jurídica, empresas, corporate ou do agronegócio, o Banco Original disponibiliza um número de telefone específico para atender às suas necessidades. Anote o seguinte número:
O atendimento para clientes PJ é realizado apenas em dias úteis, das 8h às 20h.
Se você precisa de informações, deseja fazer cancelamentos ou possui alguma reclamação, entre em contato com o SAC do Banco Original. Anote o número de telefone:
O SAC funciona 24 horas por dia, todos os dias da semana.
O Banco Original também disponibiliza um telefone exclusivo para atender clientes com deficiência auditiva e fala. Anote o número:
Além disso, o Banco Original oferece atendimento em Libras através do site original.emlibras.com/fila. O horário de funcionamento do atendimento é de segunda a sexta-feira, das 9h às 21h, e aos sábados, das 9h às 15h.
Caso o seu problema não tenha sido resolvido pelos outros canais de atendimento do Banco Original, você pode entrar em contato com a Ouvidoria. Anote o número de telefone:
Você também pode entrar em contato com a Ouvidoria através do email ouvidoria@original.com.br. O atendimento da Ouvidoria acontece de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.
O Banco Original possui um canal exclusivo para relatar indícios de atos ilícitos relacionados à instituição. Caso você tenha informações relevantes sobre esse assunto, entre em contato através do número de telefone:
O atendimento do canal de Ética acontece de segunda a sábado, das 9h às 21h.
Além dos números de telefone, o Banco Original oferece outros canais de atendimento para facilitar a comunicação com seus clientes. Conheça alguns deles:
O Banco Original possui um aplicativo para celular que permite que você realize várias operações bancárias de forma prática e segura. Com o aplicativo, você pode acessar sua conta digital, acompanhar gastos no cartão de crédito, contratar seguros, fazer transações e muito mais. O aplicativo está disponível na Play Store para Android, com nota 4,0, e na App Store para iOS, com nota 4,8.
O Reclame Aqui é um site onde os consumidores podem registrar reclamações sobre produtos e serviços de diversas empresas, incluindo o Banco Original. Caso você tenha algum problema ou insatisfação, pode acessar a página do Banco Original no Reclame Aqui, fazer seu cadastro e enviar seu relato.
No site, a instituição possui uma nota considerada regular, 6.6 de 10, e um índice de solução de reclamações de 69,9%. Apenas 49,5% dos usuários voltariam a fazer negócio com a empresa.
Se você gosta de ficar por dentro das novidades do seu banco, o Banco Original também está presente nas redes sociais. Você pode segui-los nas seguintes plataformas:
Em resumo, o Banco Original oferece diversas formas de contato para atender seus clientes da melhor maneira possível. Além dos números de telefone, você pode utilizar o WhatsApp, as redes sociais e outros canais de atendimento disponíveis. Escolha o canal que melhor atende às suas necessidades e entre em contato com o Banco Original para resolver suas dúvidas e problemas.
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