A Enel é uma empresa italiana que atualmente é responsável por gerar e transmitir energia elétrica em diversos locais do Brasil, incluindo estados como Ceará, Rio de Janeiro e São Paulo.

Se você é cliente da Enel e precisa tirar a segunda via da sua conta de energia, saiba que é possível fazer isso de maneira simples e rápida utilizando o seu CPF. Neste guia completo, vamos mostrar todas as opções disponíveis para tirar a 2ª via Enel pelo CPF, passo a passo.

Opções para Tirar a 2ª Via Enel

A Enel disponibiliza diversas opções para que os clientes tenham acesso à segunda via da conta de energia. Confira abaixo as 6 maneiras disponíveis:

1. Site da Enel: A forma mais comum e prática de obter a segunda via é através do site oficial da Enel. Você pode baixar os boletos, enviá-los por e-mail, utilizar o e-mail ou número de celular cadastrado, ou até mesmo via WhatsApp. Outra opção é utilizar o número de instalação;
2. Área "Para Você" no Site: Acesse o site oficial da Enel e vá para a área exclusiva "Para Você". Desça a tela até encontrar a opção "Segunda via de Conta". Ao clicar nessa opção, você será redirecionado para a tela de login, onde deverá inserir o número do cliente e o CPF do titular da conta. Em seguida, siga as instruções para receber um código de verificação e escolher as faturas que deseja obter a segunda via;
3. Tirar 2ª Via Enel pelo CPF: No site oficial da Enel, na área de Segunda Via de Conta, insira o número do cliente sem o dígito e o CPF ou CNPJ em que a conta está cadastrada. Clique no campo "Sou humano" e, em seguida, no botão "Próximo". Depois disso, você receberá um código de verificação que deverá ser inserido no local indicado. Ao entrar no sistema, você poderá selecionar as contas de energia para as quais deseja obter a segunda via;
4. Segunda Via Enel pelo WhatsApp: A Enel disponibiliza o número de WhatsApp (21) 99601-9608, onde você pode tirar a segunda via Enel com a assistente virtual Elena. Além disso, outros serviços básicos também são oferecidos através do WhatsApp, como o registro de falta de luz e consulta de débitos;
5. Segunda Via Enel pelo Número de Instalação: O número de instalação, também conhecido como número do cliente, pode ser facilmente encontrado na parte superior da conta de luz. Para solicitar a segunda via da conta de energia utilizando esse número, basta enviar a palavra "Conta" seguida pelo número de instalação para o número 27373.

Agora que você conhece as opções disponíveis, vamos detalhar o passo a passo para cada uma delas.

Como Tirar a 2ª Via Enel pelo Site

A forma mais comum e prática de obter a segunda via da conta de energia Enel é através do site oficial da empresa. Siga o passo a passo abaixo:

1. Acesse o site oficial da Enel e vá para a área "Para Você";
2. Desça a tela até encontrar a opção "Segunda via de Conta" e clique nela;
3. Na tela de login, preencha os campos indicados com o número do cliente e o CPF do titular da conta;
4. Escolha uma das opções disponíveis para receber um código de verificação, que pode ser enviado para um dos telefones cadastrados;
5. Ao receber o código, insira-o no local indicado e clique em "Enviar". Caso não tenha recebido o código, clique em "Reenviar código" e aguarde;
6. Na próxima tela, marque as opções das faturas que você deseja obter a segunda via. Lembre-se de que só é possível agrupar contas com o mesmo status de pagamento;
7. Escolha uma das formas disponíveis para fazer o download da segunda via Enel: salvar em PDF, gerar o código de barras ou enviar por e-mail.

Como Tirar a 2ª Via Enel pelo CPF

Se você preferir tirar a segunda via Enel pelo CPF, siga o passo a passo abaixo:

1. Acesse o site oficial da Enel e vá para a área de Segunda Via de Conta;
2. Na página de login, insira o número do cliente sem o dígito e o CPF ou CNPJ em que a conta está cadastrada.;
3. Clique no campo "Sou humano" e, em seguida, no botão "Próximo";
4. Aguarde o recebimento de um código de verificação, que pode ser enviado para o número de celular ou e-mail cadastrado;
5. Insira o código recebido no local indicado e clique em "Enviar";
6. Ao entrar no sistema, você verá a lista com as contas de energia associadas ao seu CPF. Selecione as faturas para as quais deseja obter a segunda via.

Como Tirar a 2ª Via Enel pelo WhatsApp

A Enel oferece a opção de tirar a segunda via da conta de energia através do WhatsApp, utilizando a assistente virtual Elena. Siga os passos abaixo:

1. Salve o número (21) 99601-9608 nos seus contatos do WhatsApp;
2. Abra uma conversa com a assistente virtual Elena;
3. Envie a mensagem informando que deseja tirar a segunda via da conta de energia;
4. A assistente virtual irá solicitar algumas informações, como o número do cliente e o CPF do titular da conta;
5. Após fornecer as informações solicitadas, a assistente virtual irá gerar a segunda via da conta e enviar para você.

Como Tirar a 2ª Via Enel pelo Número de Instalação

Se preferir, você também pode tirar a segunda via da conta de energia Enel pelo número de instalação. Siga os passos abaixo:

1. Pegue a última conta de energia da Enel e localize o número de instalação na parte superior da fatura;
2. Envie a palavra "Conta" seguida do número de instalação para o número 27373;
3. Aguarde a resposta da Enel com a segunda via da conta de energia.

Tirar a segunda via da conta de energia Enel pelo CPF é um processo simples e rápido, graças às diversas opções disponibilizadas pela empresa. Você pode utilizar o site oficial da Enel, o WhatsApp ou até mesmo o número de instalação para obter a segunda via da conta.

Siga as instruções passo a passo apresentadas neste guia e garanta que você sempre tenha acesso à sua conta de energia atualizada.

Lembre-se de que é importante manter em dia o pagamento das faturas para evitar o corte no fornecimento de energia. Caso tenha alguma dúvida ou problema, entre em contato com a Enel através dos canais de atendimento disponíveis.

Agora que você sabe como tirar a segunda via da conta de energia Enel, aproveite para compartilhar essas informações com amigos e familiares que também sejam clientes da empresa.