O tradicional meio de transferência bancária conhecido como DOC (Documento de Ordem de Crédito) está prestes a chegar ao seu fim. A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) anunciou que as instituições bancárias associadas terão até às 22h do dia 15 de janeiro de 2024 para oferecer aos clientes o serviço de emissão e agendamento do DOC. Após essa data, não será mais possível utilizar esse meio de pagamento. Além do DOC, também serão descontinuadas as operações de Transferência Especial de Crédito (TEC), utilizadas exclusivamente por empresas para pagamento de benefícios a funcionários.
A decisão de encerrar as operações do DOC e TEC se baseia principalmente no desinteresse dos brasileiros em utilizar esses meios de pagamento. Criado em 1985 pelo Banco Central, o DOC perdeu espaço para formas mais rápidas e baratas de transferência de recursos, principalmente após o lançamento do Pix em novembro de 2020.
De acordo com levantamento feito pela Febraban com base em dados divulgados pelo Banco Central, as transações via DOC no primeiro semestre de 2023 somaram apenas 0,05% do total de 37 bilhões de operações feitas no ano, enquanto outras modalidades como cheques, TED, boleto, cartão de débito, cartão de crédito e o próprio Pix se destacaram como opções preferidas pelos brasileiros.
"Tanto a TEC quanto o DOC deixaram de ser a primeira opção dos clientes e sua utilização vem caindo continuamente nos últimos anos. Os clientes têm dado preferência ao Pix, por ser gratuito, instantâneo e também pelo valor que pode ser transacionado", explica Walter Faria, diretor adjunto de Serviços da Febraban.
Tanto o DOC quanto a TEC possuem um valor máximo de até R$ 4.999,99 por transação e permitem o agendamento para beneficiar outra conta, inclusive de um banco diferente. No entanto, existem diferenças significativas entre as duas modalidades.
As movimentações feitas por meio do DOC são efetivadas um dia após o banco receber a ordem de transferência, enquanto a TEC garante a transferência de recursos até o final do mesmo dia em que foi dada a ordem. Outra diferença é que a TEC possibilita ao emissor transferir recursos para diferentes contas simultaneamente, o que não é possível no caso do DOC.
Cada banco institui o valor cobrado pelas transações do DOC e TEC em seus diferentes canais de atendimento ao cliente. Portanto, é importante ficar atento às tarifas praticadas pela instituição financeira em que você possui conta.
Com relação aos prazos para o encerramento das operações, é importante destacar que até o dia 15 de janeiro de 2024, às 22h, será o prazo limite para envio ou agendamento de DOC e TEC. Após essa data, os bancos deixarão de oferecer esses serviços aos clientes. O dia 29 de fevereiro de 2024 é a data limite para o processamento dos agendamentos enviados pelos clientes pelas instituições financeiras, além de ser o prazo final para o fechamento dos sistemas de recebimento e processamento do DOC/TEC pelos bancos.
Com o encerramento das operações do DOC e TEC, é importante que os clientes estejam cientes das alternativas modernas e eficientes disponíveis no mercado.
O Pix, lançado em novembro de 2020, se tornou a escolha preferida dos brasileiros devido à sua praticidade e vantagens, como a possibilidade de transações instantâneas, gratuitas e sem restrição de horário. Além disso, diferentemente do DOC e TEC, o Pix não possui um valor máximo por transação, o que o torna uma opção ainda mais atrativa para transferências de valores mais altos.
Outras opções populares de meios de pagamento incluem TED (Transferência Eletrônica Disponível), boleto bancário, cartão de débito e cartão de crédito. Cada um desses meios possui suas próprias características e vantagens, sendo importante avaliar qual deles melhor atende às suas necessidades.
Com o avanço da tecnologia e a busca por soluções mais rápidas e eficientes, é natural que meios de pagamento tradicionais, como o DOC, sejam substituídos por alternativas mais modernas. O encerramento das operações do DOC e TEC reflete essa tendência, impulsionada pelo lançamento do Pix e pelos benefícios que ele oferece aos clientes.
É fundamental que os clientes estejam atualizados sobre as mudanças no cenário das transferências bancárias e aproveitem as vantagens e facilidades oferecidas pelas alternativas disponíveis. Seja o Pix, TED, boleto, cartões de débito ou crédito, cada um desses meios possui características específicas que podem se adequar melhor às necessidades individuais de cada pessoa.
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