A conta de água é uma das despesas essenciais na vida de qualquer pessoa. Quando ocorre uma mudança de imóvel, é necessário realizar a troca de titularidade para garantir que a responsabilidade pelo pagamento da conta seja transferida corretamente. Neste artigo, vamos explicar como fazer a troca de titularidade da conta de água da Embasa, tanto de forma online quanto presencial.

A importância da troca de titularidade

Antes de falarmos sobre como realizar a troca de titularidade da conta de água da Embasa, é importante entender a importância desse processo. Quando uma pessoa muda de imóvel, é essencial que a titularidade da conta de água seja transferida para o novo morador. Isso garante que a responsabilidade pelo pagamento da conta seja assumida corretamente e evita problemas futuros.

Além disso, a troca de titularidade também é importante para garantir que o novo morador tenha acesso a todos os serviços oferecidos pela Embasa, como atendimento ao cliente, solicitação de serviços e acesso a informações sobre consumo de água.

Troca de titularidade online

A Embasa oferece a opção de realizar a troca de titularidade da conta de água de forma online, através do Atendimento Virtual disponível no site da empresa. Esse processo é simples e pode ser feito de qualquer lugar, a qualquer hora.

Para realizar a troca de titularidade online, siga o passo a passo abaixo:

1. Acesse o site da Embasa e procure pela opção "Atendimento Virtual" ou "2ª via de conta".
2. Clique na opção "Troca de Titularidade" ou similar.
3. Preencha os campos solicitados com as informações do novo titular, como nome completo, CPF, telefone e endereço.
4. Anexe os documentos necessários, como RG, CPF e comprovante de residência.
5. Aguarde a análise e confirmação da troca de titularidade. Em alguns casos, pode ser necessário comparecer a uma unidade de atendimento da Embasa para finalizar o processo.

Troca de titularidade presencial

Caso prefira realizar a troca de titularidade de forma presencial, a Embasa disponibiliza diversos pontos de atendimento em toda a Bahia. Nesses locais, você poderá receber atendimento personalizado e ter todas as suas dúvidas esclarecidas.

Para fazer a troca de titularidade presencialmente, siga as orientações abaixo:

1. Localize a unidade de atendimento da Embasa mais próxima de você. Essas unidades estão presentes em diversas cidades da Bahia.
2. Dirija-se ao local de atendimento com os documentos necessários, como RG, CPF, comprovante de residência e documentos que comprovem o vínculo com o imóvel (escritura, contrato de compra e venda, carnê de IPTU).
3. Aguarde o atendimento e siga as instruções do atendente para realizar a troca de titularidade.

É importante lembrar que a troca de titularidade da conta de água da Embasa é gratuita, mas é necessário que a matrícula não tenha débitos pendentes. Caso existam débitos, será necessário quitá-los antes de realizar a troca de titularidade.

Documentos necessários

Tanto na troca de titularidade online quanto na troca de titularidade presencial, é necessário apresentar alguns documentos para comprovar a identidade e o vínculo com o imóvel. Os documentos necessários são:

1. Documento de identificação com foto do solicitante (RG, CNH ou identidades expedidas por conselhos).
2. CPF ou CNPJ.
3. Documentos que comprovem o vínculo com o imóvel, como escritura, contrato de compra e venda, locação e carnê de IPTU.

Lembre-se de que todos os documentos apresentados devem ser originais e estar em perfeitas condições.

Realizar a troca de titularidade da conta de água da Embasa é um processo simples e essencial quando ocorre uma mudança de imóvel. Através do Atendimento Virtual no site da Embasa ou dos pontos de atendimento presenciais, você poderá transferir a responsabilidade pelo pagamento da conta para o novo morador e garantir o acesso aos serviços oferecidos pela empresa.

Certifique-se de ter em mãos todos os documentos necessários e, caso tenha débitos pendentes, procure regularizá-los antes de realizar a troca de titularidade. Dessa forma, você evitará problemas futuros e garantirá um bom relacionamento com a Embasa.

Se você está se mudando para um novo imóvel na Bahia, não se esqueça de realizar a troca de titularidade da conta de água da Embasa. Assim, você estará em dia com suas responsabilidades e poderá desfrutar dos serviços de abastecimento de água de forma tranquila e segura.