Se você é cliente da Equatorial Energia Alagoas e precisa emitir a segunda via da sua conta de luz, está no lugar certo. Neste artigo, vamos te mostrar o passo a passo para solicitar a segunda via de forma rápida e fácil.

Formas de Emitir a Segunda Via

A Equatorial Energia Alagoas disponibiliza diferentes formas para que você possa emitir a segunda via da sua conta de luz. Confira abaixo as opções disponíveis:

• Pelo site: Acesse o site da Equatorial Energia Alagoas e procure a opção de segunda via. Você precisará informar o número da Unidade Consumidora ou o seu CPF. Preencha o campo com o código de segurança que aparecerá na imagem e clique em OK. Em seguida, você terá acesso à segunda via da sua conta.

• Através do aplicativo: Faça o download do aplicativo Equatorial Energia Alagoas no seu celular e faça o login na sua conta. Procure pela opção de segunda via e siga as instruções para emitir o documento.

• Canais de atendimento: Caso prefira, você pode entrar em contato com a Equatorial Energia Alagoas através do atendimento telefônico ou pelo WhatsApp. O número para atendimento telefônico é 0800 082 0196, disponível 24 horas por dia. Já o número para atendimento pelo WhatsApp é (82) 2126-9200.

• Atendimento presencial: Se preferir, você também pode comparecer a uma agência de atendimento presencial da Equatorial Energia Alagoas. Para consultar a agência mais próxima, acesse o site da empresa.

Como Pagar a Segunda Via da Fatura

Após emitir a segunda via da sua conta de luz, é importante efetuar o pagamento para evitar atrasos e possíveis cobranças de juros e multas. Existem diferentes formas de realizar o pagamento da fatura. Veja as opções disponíveis:

• Agência bancária ou lotérica: Você pode imprimir a segunda via da fatura e realizar o pagamento em uma agência bancária ou em uma casa lotérica. Basta apresentar o documento e efetuar o pagamento.

• Aplicativo do banco: Muitos bancos oferecem a opção de pagamento de contas através do aplicativo. Basta usar o código de barras da segunda via para efetuar o pagamento pelo celular.

• Cartão de crédito: Em situações de emergência, você também pode utilizar o seu cartão de crédito para pagar a segunda via da fatura. Verifique com a Equatorial Energia Alagoas se essa opção está disponível e quais são as condições.

Lembre-se de sempre conferir a data de vencimento da fatura e se certificar de que há saldo suficiente para o pagamento.

Outros Serviços Online da Equatorial Energia Alagoas

Além da emissão da segunda via da conta de luz, a Equatorial Energia Alagoas oferece diversos outros serviços online para facilitar a vida dos seus clientes. Confira algumas opções:

• Consultar débitos;
• Solicitar religação de energia;
• Atualizar dados do titular;
• Cadastrar e-mail para recebimento da fatura por e-mail;
• Mudar a data de vencimento da fatura;
• Histórico de consumo e faturamento;
• Entre outros.

Para acessar esses serviços, basta acessar o site da Equatorial Energia Alagoas e utilizar a agência virtual.

Emitir a segunda via da conta de luz da Equatorial Energia Alagoas é um processo simples e rápido. Você pode fazer isso pelo site, aplicativo, canais de atendimento ou presencialmente. Além disso, a empresa oferece outras facilidades online para os seus clientes. Não deixe de efetuar o pagamento da fatura dentro do prazo para evitar problemas futuros.