A Compesa é uma empresa de abastecimento de água e saneamento básico que atende a população de Pernambuco. É importante ficar atento aos débitos pendentes para evitar o corte no fornecimento de água. Neste artigo, vamos mostrar como consultar os débitos da Compesa por CPF, tanto pelo site quanto pelo aplicativo da empresa.
Por que consultar os débitos da Compesa?
Com a correria do dia a dia, é comum perdermos algum detalhe importante, como o vencimento de contas. Por isso, é fundamental saber quais são os débitos pendentes para evitar surpresas desagradáveis, como o corte no fornecimento de água.
Felizmente, a Compesa oferece diversas opções para consultar os débitos e emitir a segunda via da conta. Assim, você pode ficar em dia com suas obrigações e evitar transtornos futuros.
Como consultar os débitos da Compesa pelo site?
Uma das formas mais práticas de consultar os débitos da Compesa é através do site da empresa. Siga o passo a passo abaixo para realizar a consulta:
- Acesse a Agência Virtual da Compesa através do site oficial da empresa.
- Faça o login na sua conta ou cadastre-se, caso ainda não possua um cadastro.
- Na página inicial da Agência Virtual, procure pela opção “Negociação de débitos” e clique nela.
- Agora, você terá acesso a todas as contas atrasadas e poderá negociar os débitos pendentes.
- Escolha a conta que está atrasada e confira as propostas de pagamento oferecidas pela Compesa. Em alguns casos, é possível conseguir descontos de até 90% no pagamento via Pix.
Como consultar os débitos da Compesa pelo aplicativo?
Outra opção prática para consultar os débitos da Compesa é através do aplicativo da empresa. Veja como fazer:
- Baixe o aplicativo da Compesa em seu celular, disponível para Android e iOS.
- Faça o cadastro ou faça o login em sua conta, caso já tenha um cadastro.
- No aplicativo, procure pela opção “Negociação de débitos” e clique nela.
- Selecione a conta atrasada que deseja consultar e confira as propostas de pagamento disponíveis.
- Escolha a melhor opção para você e efetue o pagamento via Pix ou outras formas de pagamento aceitas.
Posso pagar a conta atrasada da Compesa com Pix?
Sim, é possível pagar a conta atrasada da Compesa utilizando o Pix. Aliás, essa é a recomendação da empresa, pois ao optar pelo pagamento via Pix, você pode obter descontos de até 90% nas negociações de débitos.
Para efetuar o pagamento via Pix, é necessário ter um aplicativo de pagamentos instalado em seu celular. Você deverá ler o QR Code da conta para realizar o pagamento. Além disso, é possível utilizar o serviço do Pix cartão de crédito, parcelando a conta em até 12 vezes no seu cartão.
Canais de atendimento da Compesa
A Compesa oferece diversos canais de atendimento para facilitar o contato com os clientes. Confira abaixo as opções disponíveis:
- Central de atendimento ao cliente: 0800 081 0195
- WhatsApp: (81) 99488 2336
- Aplicativo da Compesa
- Ouvidoria das 8h às 14h: (81) 3412-9721
- Ouvidoria das 13h às 17h: (81) 3412-9714
- Locais de atendimento
Caso precise de atendimento de emergência, ligue para a central de atendimento ao cliente, que funciona 24 horas por dia. A ouvidoria funciona de segunda a sexta-feira, com intervalo de 12h às 13h.
Posso parcelar minha conta atrasada da Compesa?
Sim, é possível parcelar sua conta atrasada da Compesa. Após emitir a segunda via da conta, você pode efetuar o pagamento através do boleto pelo Pix, utilizando um aplicativo de pagamentos. Também é possível entrar em contato com a Compesa para solicitar o parcelamento da conta, podendo ser feito em até 12 vezes no cartão de crédito.
Caso não tenha um cartão de crédito disponível e precise pagar a conta, você também pode fazer um empréstimo na hora via Pix. Dessa forma, você obtém o dinheiro necessário imediatamente e paga a conta sem problemas. No site da Compesa, também é possível solicitar o pagamento no cartão de crédito, facilitando ainda mais o pagamento da conta.
Conclusão
Consultar os débitos da Compesa por CPF é fundamental para evitar surpresas desagradáveis, como o corte no fornecimento de água. Através do site da Compesa ou do aplicativo da empresa, é possível consultar as contas atrasadas e negociar os débitos pendentes. Além disso, o pagamento via Pix oferece descontos de até 90% e a possibilidade de parcelamento em até 12 vezes no cartão de crédito.
Fique atento ao vencimento das suas contas e utilize os canais de atendimento da Compesa sempre que necessário. Assim, você garante o fornecimento contínuo de água e evita transtornos futuros.
Perguntas frequentes
- Como consultar débitos da Compesa pelo CPF?
Através da agência virtual, acesse o site e faça a consulta.
- Qual o WhatsApp da Compesa?
O número de WhatsApp da Compesa é (81) 99488 2336.
- Quanto consigo de desconto negociando com a Compesa?
Consegue um desconto de até 90% no pagamento via Pix.
- Posso parcelar minha Compesa 2 via?
Sim, você pode usar aplicativos de bancos para efetuar o parcelamento ou solicitar o parcelamento da conta entrando em contato com a Compesa.
- Qual o número de atendimento da Compesa?
A central de atendimento da Compesa atende pelo número 0800 081 0195, funcionando 24 horas por dia.