A conta de água é uma das despesas essenciais na vida de qualquer pessoa. Quando ocorre uma mudança de imóvel, é necessário realizar a troca de titularidade para garantir que a responsabilidade pelo pagamento da conta seja transferida corretamente. Neste artigo, vamos explicar como fazer a troca de titularidade da conta de água da Embasa, tanto de forma online quanto presencial.
A importância da troca de titularidade
Antes de falarmos sobre como realizar a troca de titularidade da conta de água da Embasa, é importante entender a importância desse processo. Quando uma pessoa muda de imóvel, é essencial que a titularidade da conta de água seja transferida para o novo morador. Isso garante que a responsabilidade pelo pagamento da conta seja assumida corretamente e evita problemas futuros.
Além disso, a troca de titularidade também é importante para garantir que o novo morador tenha acesso a todos os serviços oferecidos pela Embasa, como atendimento ao cliente, solicitação de serviços e acesso a informações sobre consumo de água.
Troca de titularidade online
A Embasa oferece a opção de realizar a troca de titularidade da conta de água de forma online, através do Atendimento Virtual disponível no site da empresa. Esse processo é simples e pode ser feito de qualquer lugar, a qualquer hora.
Para realizar a troca de titularidade online, siga o passo a passo abaixo:
- Acesse o site da Embasa e procure pela opção “Atendimento Virtual” ou “2ª via de conta”.
- Clique na opção “Troca de Titularidade” ou similar.
- Preencha os campos solicitados com as informações do novo titular, como nome completo, CPF, telefone e endereço.
- Anexe os documentos necessários, como RG, CPF e comprovante de residência.
- Aguarde a análise e confirmação da troca de titularidade. Em alguns casos, pode ser necessário comparecer a uma unidade de atendimento da Embasa para finalizar o processo.
Troca de titularidade presencial
Caso prefira realizar a troca de titularidade de forma presencial, a Embasa disponibiliza diversos pontos de atendimento em toda a Bahia. Nesses locais, você poderá receber atendimento personalizado e ter todas as suas dúvidas esclarecidas.
Para fazer a troca de titularidade presencialmente, siga as orientações abaixo:
- Localize a unidade de atendimento da Embasa mais próxima de você. Essas unidades estão presentes em diversas cidades da Bahia.
- Dirija-se ao local de atendimento com os documentos necessários, como RG, CPF, comprovante de residência e documentos que comprovem o vínculo com o imóvel (escritura, contrato de compra e venda, carnê de IPTU).
- Aguarde o atendimento e siga as instruções do atendente para realizar a troca de titularidade.
É importante lembrar que a troca de titularidade da conta de água da Embasa é gratuita, mas é necessário que a matrícula não tenha débitos pendentes. Caso existam débitos, será necessário quitá-los antes de realizar a troca de titularidade.
Documentos necessários
Tanto na troca de titularidade online quanto na troca de titularidade presencial, é necessário apresentar alguns documentos para comprovar a identidade e o vínculo com o imóvel. Os documentos necessários são:
- Documento de identificação com foto do solicitante (RG, CNH ou identidades expedidas por conselhos).
- CPF ou CNPJ.
- Documentos que comprovem o vínculo com o imóvel, como escritura, contrato de compra e venda, locação e carnê de IPTU.
Lembre-se de que todos os documentos apresentados devem ser originais e estar em perfeitas condições.
Realizar a troca de titularidade da conta de água da Embasa é um processo simples e essencial quando ocorre uma mudança de imóvel. Através do Atendimento Virtual no site da Embasa ou dos pontos de atendimento presenciais, você poderá transferir a responsabilidade pelo pagamento da conta para o novo morador e garantir o acesso aos serviços oferecidos pela empresa.
Certifique-se de ter em mãos todos os documentos necessários e, caso tenha débitos pendentes, procure regularizá-los antes de realizar a troca de titularidade. Dessa forma, você evitará problemas futuros e garantirá um bom relacionamento com a Embasa.
Se você está se mudando para um novo imóvel na Bahia, não se esqueça de realizar a troca de titularidade da conta de água da Embasa. Assim, você estará em dia com suas responsabilidades e poderá desfrutar dos serviços de abastecimento de água de forma tranquila e segura.